Đổi hàng trong 15 ngày
Hoàn tiền trong 3 ngày
Thanh toán khi nhận hàng
Hotline: 1900 1738
KD sỉ và lẻ : 0901 851 989
KD dự án : 0908 329 221

Chính sách chung

CHÍNH SÁCH CHUNG

Thế Đại là công ty cơ điện lạnh chuyên cung cấp và lắp đặt các sản phẩm máy lạnh gia đình, máy lạnh công nghiệp có uy tín và chất lượng, chúng tôi là đối tác lớn của các thương hiệu máy lạnh nổi tiếng như Panasonic, Daikin, Toshiba, Sharp….chúng tôi hoạt động trên phương châm luôn đảm bảo lợi ích hài hòa giữ doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Chính sách về giao hàng

1. Hoàn toàn miễn phí

- Toàn bộ quá trình giao hàng, lắp đặt đều được miễn phí,  quý khách hàng không phải trả bất kì loại phí vận chuyển nào

- Nếu trong quá trình vận chuyển hàng hóa và nhân viên giao hàng của chúng tôi đòi tiền phí vận chuyển, quý khách hàng vui lòng gọi điện về số 09 08 07 33 55 để phản ánh, chúng tôi sẽ giải quyết ngay lập tức điều này.

Chính sách về thanh toán

- Chúng tôi thanh toán trực tiếp tại nhà miễn phí khi nhân viên của chúng tôi lắp đặt xong, hoặc quý khách hàng có thể chuyển khoản hoặc đưa tiền mặt trực tiếp tại trụ sở công ty chúng tôi.

Chính sách về bảo hành

- Tất cả những sản phẩm máy lạnh đều được chúng tôi bảo hành theo quy định của nhà sản xuất, chúng tôi chịu trách nhiệm bảo hành nếu quá trình lắp đặt bị lỗi, còn lỗi kĩ thuật do máy thì chúng tôi có trách nhiệm báo nhà sản xuất xuống bảo hành sản phẩm cho quý khách hàng.

Quy định về bảo hành miễn phí

Chúng tôi sẽ bảo hành miễn phí trong những điều kiện sau đây.

- Còn phiếu bảo hàng của các thương hiệu máy lạnh và phiếu bảo hành của Thế Đại và còn trong thời hạn bảo hành.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

- Sản phẩm chưa can thiệp vào phần cứng (không tự ý tháo dỡ, sửa chữa…).

Quy định về bảo hành không miễn phí

Thế Đại sẽ tính phí bảo hành trong những điều kiện sau đây

- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, tính từ ngày mua hàng ghi trên phiếu mua hàng – bảo hành.

- Sản phẩm do quý khách hàng sử dụng không đúng theo sự hướng dẫn, sử dụng nguồn điện áp ghi trên sản phẩm.

- Sản phẩm do quý khách làm rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, gỉ sét, hao mòn trong quá trình sử dụng, sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập, sản phẩm bị thấm nước.

- Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt và sử dụng không đúng cách

- Sản phẩm bị sửa chữa trước khi mang đến bảo hành.